Nuestro Centro de Operaciones de Emergencia (EOC, por sus siglas en inglés) en nuestra sede central en College Station proporciona conocimiento de la situación en todo el estado y gestión de todas las actividades de respuesta a emergencias de la agencia. Somos una agencia de «Todos los riesgos», lo que significa que respondemos no solo a incendios forestales, sino también a inundaciones, huracanes, tornados, tormentas de nieve y más.
El EOC utiliza tecnología de punta para monitorear continuamente el riesgo de incendios forestales y las ocurrencias de incendios forestales estatales y locales. También monitorea la disponibilidad y el uso de recursos, equipos y personal de extinción de incendios en todo el estado.
Sirve como fuente de información sobre la respuesta a los incendios forestales en todo el estado y el seguimiento de recursos reportados a la División de Manejo de Emergencias de Texas, funcionarios legislativos estatales y nacionales, los centros de Coordinación Interagencial Nacional y del Sur, y el liderazgo del Sistema Universitario de Texas A&M.
Además, el EOC proporciona servicios SIG , administra las movilizaciones del Sistema de Ayuda Mutua contra Incendios Intraestatales de Texas (TIFMAS), brinda apoyo técnico para el programa de despacho asistido por computadora (WIRES) de la Agencia y administra el portal web Texas FireConnect para los departamentos de bomberos voluntarios.
El EOC opera durante el horario comercial normal, pero amplía el personal según sea necesario para apoyar la respuesta a desastres.